Técnicas de recolección de datos
Técnica 1.- Observación
La forma más común de observación en el contexto de la recolección de datos consiste simplemente en observar los comportamientos o acciones de un sujeto en un entorno específico para comprenderlos y registrar lo observado.
En el mundo en línea de hoy en día, un ejemplo del acto de observación puede incluir ver a la gente interactuar con productos, sitios web y servicios en tiempo real.
Se basa en información que se obtiene directamente de la realidad, le permite al investigador cerciorarse y comprender alguna situación, necesidad o problema, pues trabaja en el ambiente natural en el que se sitúa el objeto investigado.
Técnica 2.- Cuestionario
El cuestionario es un documento formado por un conjunto de preguntas cerradas que deben estar redactadas de forma breve y concisa, y relacionadas con la hipótesis, a fin de que se pueda afirmar o negar.
Los cuestionarios pueden ser aplicados de forma oral o escrita, y a una o más personas al mismo tiempo. Para su aplicación, en caso de que el universo de estudio sea muy grande, se recomienda realizar una muestra, es decir, aplicarla a una parte de la población que se investiga. Si se trata de una población reducida, es conveniente aplicarlo a todos los individuos posibles, y para tener más confiabilidad, el cuestionario debe ser anónimo, excepto cuando la investigación trata sobre el seguimiento de conductas individuales.
Los cuestionarios son una de las técnicas de recolección de datos más utilizadas, ya que pueden llevarse a cabo tanto física como digitalmente para recopilar datos cuantitativos a través de encuestas y datos cualitativos a través de entrevistas y encuestas cualitativas.
Generalmente el cuestionario se compone de cuatro secciones:
A. Datos generales del encuestado: sexo, grado de escolaridad, edad, entre otros.
B. Objetivo general: está representado por preguntas tendientes a comprobar la hipótesis de la investigación. La cantidad de preguntas dependerá de ti, y deberá contener la pregunta base de tu investigación, es decir, el planteamiento del problema.
C. Observaciones del encuestador: anotarás detalles, datos que observes en tus encuestados, como ejemplo: quizá te has dado cuenta que en algunas ocasiones el cuestionado copia la respuesta de otra persona; en este caso el cuestionario deja de tener validez, ya que representa el dicho de otra persona y no de tu encuestado, por lo que es necesario que lo anotes para que analices, en su momento, si le darás validez o no.
D. Nombre de quien formula el cuestionario, con la finalidad de remitirnos a esta persona en caso de existir alguna duda
Técnica 3.- Escalas
Una escala refiere a un procedimiento de recolección de datos que tiene como característica central el uso de respuestas graduadas en que se ofrece a los sujetos una serie de reactivos con los que pueden, de forma previsible, estar de acuerdo o en desacuerdo. Se trata de un procedimiento por el cual el sujeto aporta directa y explícitamente los datos que se le solicitan.
Tienen como características centrales el situar los estímulos dentro de un continuo (se determina cuán valorado es un determinado objeto dependiendo de la ubicación de su opción en la escala graduada), situar a los sujetos dentro de un continuo (cuánto de la variable que se mide posee el sujeto y en qué lugar del continuo del rasgo se encuentra), ofrecer alternativas dentro de cada ítem para que los sujetos manifiesten su grado de acuerdo con los mismos.
Técnica 4.- Entrevista
Una entrevista se define exactamente como un encuentro formal entre dos individuos en el que el entrevistador hace preguntas al entrevistado para recabar información. La entrevista se estructura con preguntas abiertas que serán respondidas por un experto en la materia, al cual tú deberás seleccionar; sus respuestas podrán ser extensas (a diferencia del cuestionario en donde las respuestas son inducidas), debido a que el entrevistado es quien decide en qué momento su respuesta está completa.
Existen diferentes tipos de entrevista:
- Estructurada: Es aquella que se compone de un cuestionario con una lógica diseñada especialmente para responderse de manera concreta.
- Semi-estructurada: Es una técnica de recolección de datos en la cual se utiliza una serie de preguntas guía para orientar el tema de la conversación, pero no necesariamente se sigue al pie de la letra.
- No estructurada: Es un tipo de entrevista en la cual no se sigue un cuestionario o guía de preguntas, sino que busca generar una conversación espontánea en torno al tema de interés. Generalmente se usa en la investigación exploratoria para identificar temas que puedan ser de valor para los sujetos, sin el sesgo de las teorías de investigación.
Fuentes:
https://www.questionpro.com/blog/es/tecnicas-de-recoleccion-de-datos/
https://biblio.flacsoandes.edu.ec/libros/digital/55367.pdf
https://www.elsevier.es/es-revista-atencion-primaria-27-articulo-la-encuesta-como-tecnica-investigacion--13048140

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